ساعات العمل هي 10 صباحا. باستثناء يومي 25 ديسمبر و1 يناير عندما نفتح أبوابنا الساعة 11 صباحًا. تختلف أوقات الإغلاق على مدار العام. حدد يوم الخاص بك زيارة في التقويم لمعرفة ساعات الافتتاح والإغلاق.
نفتح كل يوم من أيام السنة. حدد يوم الخاص بك زيارة في التقويم لمعرفة ساعات الافتتاح والإغلاق.
يمكنك الوصول إلى الحديقة لمدة تصل إلى ساعة واحدة قبل الإغلاق. أوقات إغلاق BIOPARC مشروطة بساعات سطوع الشمس في كل وقت من السنة. تحقق من أوقات الإغلاق على موقعنا تقويم.
لا يُسمح بالمغادرة وإعادة الدخول إلى BIOPARC ما لم يتم شراء تذكرة جديدة، أو في حالات استثنائية، بتصريح من موظفي BIOPARC.
تختلف أسعار المنتزهات حسب نوع الدخول والعمر والظروف الخاصة وما إلى ذلك. تختلف أسعار التذاكر حسب الوقت من السنة. يمكنك تحديد جميع الأسعار والخصومات لدينا هنا.
زيارة الحديقة مجانية للأطفال دون سن 4 سنوات. من 4 سنوات إلى 12 سنة، يمكنهم الاستفادة من السعر المخفض. من عمر 13 سنة ينطبق السعر العام. قد يتم طلب وثيقة تثبت السن. تحقق من جميع الأسعار والخصومات على هذا صلة.
يجب أن يرافق الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا في جميع الأوقات شخص بالغ يعتني بهم. قد تطلب BIOPARC وثائق تثبت أن الشخص البالغ السن القانوني هو المسؤول القانوني عن القاصر. يجب على القُصّر الدخول برفقة شخص بالغ مسؤول في جميع الأوقات. النسبة هي شخص بالغ واحد مسؤول عن 5 قاصرين كحد أقصى.
يمكن للقاصرين الذين تزيد أعمارهم عن 14 عامًا زيارة BIOPARC دون الحاجة إلى مرافقة البالغين. وفي هذه الحالة، من الضروري أن يقوم الوصي أو الممثل القانوني للقاصر بالتوقيع هذا المستند وتقديم نسخ من DNIs أو جوازات السفر، سواء الخاصة بك أو الخاصة بالقاصر. يجب على كل قاصر تقديم وثيقة فردية موقعة من الممثل القانوني.
ينطبق السعر المخفض على:
قد يتم طلب وثيقة تثبت السن.
لقد قمنا بتطبيق نظام الفترات الزمنية لتسهيل الدخول من خلال توزيع تدفق الأشخاص. تتيح هذه العملية الوصول إلى المتنزه من الوقت المختار حتى ما قبل بداية القسم التالي مباشرة، مما يجعل من الممكن التحكم في عدد الأشخاص الذين يدخلون المتنزه في كل فترة زمنية. ومع ذلك، إذا كان السبب مبررًا، فيمكن الوصول قبل الفترة الزمنية المحددة أو بعدها.
إذا قمت بشراء تذكرتك ولكن لم تتمكن من الحضور، فسوف نقوم برد سعر التذكرة إليك.
لتغيير التاريخ، من الضروري شراء التذاكر مرة أخرى للتاريخ الذي ترغب في زيارته، وفي نفس الوقت، طلب استرداد مبلغ التذاكر.
إن طلب استرداد مبلغ التذاكر بسيط للغاية ويتم عن طريق البريد الإلكتروني باتباع الإجراء التالي:
ونتعهد بإجراء وتأكيد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني خلال فترة لا تزيد عن 72 ساعة. يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي الخاص بك.
تحقق من خيارات الإقامة بالإضافة إلى التذاكر في هذا الرابط.
يُسمح بالدخول للكلاب المرشدة للمكفوفين وكلاب المساعدة، عند تقديم الاعتمادات المقابلة*.
نظرًا لخصائص بيوبارك فالنسيا، تتطلب هذه الزيارات اهتمامًا خاصًا، وتتطلب قواعد محددة ولن يكون من الممكن الوصول إلى منطقة مدغشقر والمعرض التعليمي للمدرج، لذا يوصى بالاتصال بالمنتزه مسبقًا (عبر البريد الإلكتروني) بريد info@bioparcvalencia.es أو عبر الهاتف 960.660.526) للحصول على المعلومات الكاملة وبهدف تسريع وتسهيل الدخول قدر الإمكان.
*يجب أن تكون الوثائق المقدمة حديثة وقت الزيارة ويجب أن تكون المستندات الداعمة أصلية (النسخ المصورة غير صالحة).
عندما تكون درجة إعاقة شخص ما (في حوزته تذكرة سنوية أو تذكرة يومية) تجعل من الضروري أن يكون برفقة شخص آخر ليتمكن من زيارة BIOPARC فالنسيا، سيكون هذا المرافق قادرًا على الوصول مجانًا طالما حيث يتم استيفاء المتطلبات التالية:
الوثائق الرسمية اللازمة لتوفير الإعاقة ستكون أيًا من المستندات الرسمية التالية التي يجب تقديمها إلى مكاتب بيع التذاكر في المنتزه:
يجب أن تكون الوثائق المقدمة حديثة وقت الزيارة ويجب أن تكون المستندات الداعمة أصلية (النسخ المصورة غير صالحة).
مع التذكرة السنوية B! يمكنك زيارة الحديقة عدة مرات كما تريد طوال العام. إنها شخصية وغير قابلة للتحويل وقد تطلب BIOPARC وثائق للتحقق من هوية المالك و/أو شروط تطبيق السعر المقابل.
التذكرة السنوية ب! إنه الخيار الأفضل لتجربة تطور الحديقة أو مقابلة الأطفال الجدد أو الاستمتاع بواحدة من أفضل حدائق الحيوانات في العالم وقتما تشاء.
مع +1 يورو من بطاقة المرور B الخاصة بك! أنت تساعد في تطوير برامج الحفاظ على الطبيعة من خلال مؤسسة BIOPARC.
هناك نوعان من البطاقة السنوية B! صالح طوال أيام الأسبوع حتى تتمكن من اختيار ما يناسب احتياجاتك:
تحقق من الأسعار في هذا صلة.
مع جواز المرور الخاص بك ب! يمكنك زيارة BIOPARC مرة واحدة يوميًا لمدة عام من تاريخ الشراء ووفقًا لشروط Pass B! التي اكتسبتها. لن تتمكن من المغادرة والدخول مرة أخرى في نفس اليوم.
لا يمكنك الوصول إلى مرافق BIOPARC باستخدام Pass B! من الخميس المقدس إلى إثنين الفصح. للوصول إلى هذه الأيام، سيكون هناك خصم بنسبة 50% على سعر تذكرة اليوم المطبق.
في حالة الإغلاق الكلي أو الجزئي لـ BIOPARC، سيتم الإبلاغ عنه في أقرب وقت ممكن. على أية حال، لن يمنح الإغلاق المذكور الحق في استرداد الأموال أو المطالبة من حامل Pass B!
لأسباب تتعلق بالسعة، قد يكون الوصول إلى المتنزه و/أو مناطق معينة محدودًا وسيتعين على الأشخاص انتظار دورهم للوصول، إذا لزم الأمر، خلال ساعات العمل. قد تقوم BIOPARC أيضًا بتنشيط نظام الحجز عبر الإنترنت. في هذه الحالة، سيكون إلزاميًا على حامل البطاقة B استخدامه! للوصول إلى الحديقة.
تمريرة ب! من BIOPARC فالنسيا يتيح لك أيضًا الوصول إلى BIOPARC Fuengirola وBIOPARC Acuario Gijón، مرة واحدة فقط لكل متنزه خلال فترة صلاحية البطاقة، مع الأخذ في الاعتبار دائمًا شروط الوصول الخاصة بكل BIOPARC. سيكون هذا الوصول دائمًا ضمن نظام الحجز والزيارة لكل BIOPARC. يجب عليك التواصل مع الحديقة التي ترغب في زيارتها قبل 5 أيام على الأقل، حيث سيتم تأكيد يوم ووقت الزيارة، وكذلك شروط الوصول.
تمرير ب! وسوف تستمر لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء.
يمكن الاستمتاع بالتصاريح اعتبارًا من يوم الشراء وسيكون تاريخ انتهاء صلاحيتها بعد عام واحد.
تمرير ب! وهي صالحة للزيارات الفردية. في حالة الزيارات بأسعار جماعية، فإن حاملي بطاقة Pass B! لن يتم أخذها في الاعتبار عند حساب الحد الأدنى اللازم لتشكيل مجموعة (20 شخصًا على الأقل). تمرير ب! ولا يسري على الزيارات المدرسية و/أو مجموعات الأطفال التي لها تركيز تعليمي ومتخصص وشخصي.
لا يمكن الجمع بين الخصومات للعائلات الكبيرة/ذات الوالد الوحيد والأشخاص ذوي الإعاقة والمتقاعدين والشباب مع بعضهم البعض ولا تنطبق على Manada Pass.
مزيد من المعلومات هذا الرابط.
لأنه من خلال شراء بطاقة B!، فإنك تتعاون مع الحفاظ على البيئة، حيث أن كل بطاقة B! مهما كان ما تشتريه، ستخصص BIOPARC 1 يورو لبرامج الحفاظ على أنواع الحيوانات المهددة بالانقراض بالإضافة إلى موائلها من خلال مؤسسة BIOPARC.
كلما استطعت، قم بزيارتنا خلال الأسبوع، وإذا أتيت في عطلات نهاية الأسبوع، فمن المستحسن الزيارة يوم السبت والزيارة في فترة ما بعد الظهر.
ويمكن لجميع من يطلبها أن يكونوا حاملين لها، بعد استكمال طلب التسجيل ودفع الرسم المطبق وقت تقديم الطلب.
الأشخاص الذين تعتبر BIOPARC أنهم قاموا باستخدام احتيالي أو خادع للبطاقة السنوية B لا يجوز لهم أن يكونوا حاملين لها. في الإصدارات السابقة.
تحتفظ BIOPARC دائمًا بحق القبول.
يمكن طلب التذكرة السنوية وشراؤها من مكاتب تذاكر BIOPARC وأيضًا عبر الإنترنت على www.bioparcvalencia.es.
في حالة الضياع أو السرقة أو الاشتباه في الاستخدام الاحتيالي المحتمل، يجب على حامل البطاقة الإبلاغ عن ذلك في أقرب وقت ممكن إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: وورلدبيردي@bioparcvalencia.es حيث سيتم الإشارة إلى الخطوات التالية التي يجب اتباعها.
يعتبر حامل البطاقة مسؤولاً وحده عن أي استخدام احتيالي أو غير لائق لبطاقة B Pass!
نعم، في كل عام، ستحدد BIOPARC السياسة التجارية المطبقة على بطاقة B!، مع تحديد رقم إصدارها المتوافق مع القسط السنوي الحالي، بالإضافة إلى أسعارها والشروط المتبقية للحصول عليها.
بمجرد شراء Pass B! ولا يمكن إرجاع الثمن المدفوع، لا كلياً ولا جزئياً. وبالمثل، لا يجوز إجراء تغييرات على ملكية البطاقة.
التكاليف المحتملة للإصدار أو الإدارة أو التجديد أو إعادة الطباعة أو الخسارة أو ما شابه ذلك التي كانت سارية وقت الحصول على البطاقة. ستكون هذه النفقات متاحة على موقع BIOPARC.
بسعر Pass B! لا يتم تضمين الخدمات الأخرى مثل مواقف السيارات والخزائن والصور الفوتوغرافية وجميع الخدمات التي لا تقتصر على الوصول و/أو الإقامة في المرافق. تحتفظ BIOPARC بالحق في تنظيم العروض أو المعالم السياحية أو الأنشطة أو المعارض أو الأحداث في مرافقها والتي قد تكون أو لا تكون مدرجة في سعر Pass B! وبالمثل، تمرير ب! ولا يمنح الحق في الوصول إلى العروض المدفوعة والمعالم السياحية والأنشطة والمعارض أو الأحداث المؤقتة التي تنظمها شركات أخرى غير BIOPARC.
أي استخدام بخلاف ما هو مذكور في هذه الوثيقة، يتعارض مع قواعد تشغيل BIOPARC، سيتم اعتباره احتياليًا أو خادعًا من قبل المالك ويكون سببًا كافيًا لإلغاء صلاحية Pass B! وإزالته نهائيًا.
على وجه الخصوص، استخدام تمريرة B! من قبل شخص آخر غير المالك سيكون سببًا مباشرًا لإلغائه وسحبه.
لا يمكن أبدًا تحميل BIOPARC المسؤولية عن أي أضرار قد يسببها ذلك للمالكين. قد يحدث أن يكون سبب الاستخدام من قبل شخص آخر غير المالك هو السرقة أو الخسارة من قبل المالك. في هذه الحالة، يرجى الرجوع إلى النقطة 11، حيث أن حامل البطاقة هو المسؤول دائمًا عن استخدام البطاقة.
BIOPARC، مثل أي مساحة أخرى، لديها قيود على السعة وإذا كانت ممتلئة، لأسباب تتعلق بالسلامة، قم بالتمرير B! احتمالات الزيارة قد تكون محدودة.
من أجل ضمان أقصى قدر من الاستمتاع بالزيارة، وتجنب الحشود ولأسباب أمنية، في حالات التدفق المفرط للجمهور الذي يمكن أن يعيق العمليات، قد تقوم BIOPARC بتقييد الدخول إلى مرافقها و/أو مباني معينة، لفترة زمنية محددة أو حتى لذلك اليوم.
يمكن لـ BIOPARC، بهدف ضمان أفضل تشغيل ومراقبة للقدرة، أيضًا تثبيت نظام الحجز المسبق لزيارة الحديقة. مما يجعل هذا الحجز المسبق ضروريًا وضروريًا للزيارة.
قد تقوم BIOPARC بتقييد وصول حامل تصريح B! لأسباب تشغيلية أو سعة أو أحداث خاصة في أيام معينة من السنة. سيتم إرسال هذه الأيام بإشعار مسبق كاف.
وفقًا لأحكام اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 المؤرخة 27 أبريل 2016 (GDPR)، نبلغك بأن البيانات الشخصية التي تم جمعها من الطرف المعني أو من المصادر العامة ستتم معالجتها تحت مسؤولية RAIN FOREST VALENCIA, SA لإرسال مراسلات حول منتجاتنا وخدماتنا وسيتم الاحتفاظ بها طالما أن هناك مصلحة مشتركة في القيام بذلك. لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة، باستثناء الالتزام القانوني. نعلمك أنه يمكنك ممارسة حقوقك في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وإمكانية نقلها وحذفها وتلك المقيدة ومعارضة معالجتها عن طريق الاتصال بـ C/ Padilla, 26 4ª 28006 MADRID (MADRID). بريد إلكتروني: DPObioparcvalencia@ideasnormativas.es. إذا كنت ترى أن العلاج لا يتوافق مع اللوائح الحالية، فيمكنك تقديم مطالبة إلى سلطة المراقبة على www.agpd.es.
يجوز للمالك طلب أي نوع من المعلومات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى وورلدب@bioparcvalencia.esأو عن طريق الاتصال بالرقم 960.
يجب أن تكون الصورة التي تقوم بتحميلها لوجه الشخص المعني، والتي يمكن التعرف عليها بوضوح: بدون قبعة، قناع، نظارات شمسية، مكياج خيالي، مرشحات، إلخ.
إذا اشتريت عدة تصاريح، فتأكد من أن الصورة تتوافق مع معلومات كل حامل.
تأكد من أنه يلبي متطلبات الحجم والتنسيق:
إذا كنت لا تزال غير قادر على تحميله، فاتصل بنا من خلال info@bioparcvalencia.es
إذا كنت بحاجة إلى إجراء أي تعديل على البيانات، تواصل معنا من خلال info@bioparcvalencia.es
بمجرد شراء Pass B! ولا تستلمها على الفور، حيث تبدأ عملية التحقق من البيانات.
إذا قمت بشراء أكثر من Pass B! سوف تتلقى العديد من الرموز والمفاتيح التي حصلت عليها. كل رمز تمرير B! ويجب عليك استكمالها ببيانات المالك مع التأكد من صحة جميع البيانات وعدم احتوائها على أخطاء.
بمجرد حصولك على Pass B! في بريدك الإلكتروني، يمكنك الآن زيارة الحديقة. يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أثناء العملية.
تمرير ب! وهي صالحة طوال العام، باستثناء عطلة عيد الفصح (الخميس إلى الاثنين). إذا كنت ترغب أيضًا في الوصول إلى BIOPARC في أي من هذه الأيام الخمسة، فسيتم تطبيق خصم 5% على سعر تذكرة اليوم المقابل في مكتب تذاكر المتنزه.
تحتفظ BIOPARC بالحق في تعديل هذه الشروط. سيؤدي عدم الامتثال لأي من الالتزامات المستمدة من هذه الشروط من قبل الحامل إلى منح BIOPARC الحق في إلغاء بطاقة المرور السنوية B! دون الحق في استرداد المبلغ.
سيتم تطبيق هذه القواعد وتفسيرها وفقًا للتشريعات الإسبانية والاستخدام الوحيد لبطاقة B! سوف يعني قبولك. سيتم تسوية أي خلاف قد ينشأ عن هذا العقد في محاكم فالنسيا.
تقدم BIOPARC تجربة "ترفيه ذات سبب" تسمح لك باكتشاف بعض من أجمل الموائل الأفريقية وأكثرها تهديدًا. ويجب الأخذ في الاعتبار أن الحيوانات تتواجد في أماكن مصممة لتشجيعها على تطوير سلوكياتها الطبيعية، وكثير منها عبارة عن حظائر متعددة الأنواع. يتيح لنا مفهوم الانغماس في الحيوانات الشعور بالمشي عبر الطبيعة، وبالتالي فإن تأمل الحيوانات يمكن أن يكون مختلفًا تمامًا على مدار اليوم. وبهذا المعنى، نوصي دائمًا بالاسترخاء والاستمتاع والاستمتاع بجمال الطبيعة البرية، والتوقف في الأماكن أو أمام الحيوانات التي تحفز انتباهنا أو حتى كما ينصح الكثير من الناس، قم بزيارة بعض الأماكن المناطق في أوقات مختلفة.
يقدم BIOPARC تجربة كاملة للاستمتاع بها لمدة تصل إلى يوم كامل، مع جدول أعمال من الأنشطة المجانية طوال اليوم التي تكمل الزيارة وتستهدف الجماهير من جميع الأعمار. وأخيرًا، لدينا أيضًا جميع خدمات المطاعم والسينما ومنطقة ألعاب الأطفال وغيرها. لإكمال تجربة BIOPARC.
تم تصميم حاويات BIOPARC لتوفير أقصى قدر من الرفاهية والسماح لهم بتطوير سلوكياتهم الطبيعية. العديد من المساحات متعددة الأنواع، مما يمثل إثراءً مفيدًا لها وجاذبية أكبر للأشخاص الذين يتأملونها. ومن ناحية أخرى، تظهر هذه المسيجات للزائر وتثقفه حول مدى تعقيد النظم البيئية الطبيعية والعلاقات المتبادلة بين الأنواع المختلفة التي تتكون منها. لديهم مساحات مختلفة، ويمكن أن تكون موجودة في مناطق مختلفة وعلى مدار اليوم يقومون بأنشطة مختلفة قد تشمل، حسب الأنواع، الراحة أو النوم لعدة ساعات ويفضل القيام بذلك في الشمس أو الظل. من الضروري أن نفهم الزيارة على أنها نزهة عبر الطبيعة، حيث لا تتصرف الحيوانات بنفس الطريقة خلال النهار، ونحن الأشخاص الذين يتعين علينا، في بعض الحالات، اكتشاف مكان تواجدهم أو زيارة المنطقة في أوقات مختلفة. مرات.
قد لا تتواجد بعض الحيوانات في حظائرها لأسباب بيطرية، بسبب حوادث الطقس أو قلة الضوء في اللحظات الأخيرة من الفتح.
يوجد في BIOPARC فالنسيا موقف سيارات خاص تحت الأرض محمي من الشمس والمطر للسيارات (يصل ارتفاعه إلى 2.20 متر). الحد الأقصى لسعر موقف السيارات للزيارة (حتى 10 ساعات، خلال ساعات عمل موقف السيارات) سيكون 7 يورو. ساعات ركن السيارات: من الساعة 8:00 صباحاً وحتى بعد ساعة من إغلاق الحديقة.
الحديقة يمكن الوصول إليها بالكامل.
نعم، بشرط أن يكون استخدامه شخصياً. لا يجوز التقاط أي صور أو تسجيلات لأغراض تجارية. بالنسبة لهذا النوع من الإجراءات، راسلنا على comunicacion@bioparcvalencia.es
خدمة تخزين الأمتعة، وتقع في موقف سيارات BIOPARC فالنسيا. تعرف على الأنواع والأسعار على هذا الرابط شعارات – بيوبارك فالنسيا.
داخل الحديقة لدينا مختلفة مناطق الاستعادة مع مجموعة واسعة من الخيارات، من القوائم الكاملة إلى البيتزا والهامبرغر والسندويشات، وما إلى ذلك. وفي جميع الحالات نقدم خيارات للأطفال.
يمكن للنباتيين أو النباتيين أو المصابين بالاضطرابات الهضمية أو الأشخاص الذين يتبعون نظامًا غذائيًا خاصًا الاختيار وفقًا لتفضيلاتهم. يمكنك أيضًا الرجوع إلى قائمة مسببات الحساسية. رابط إلى الموقع
ولا يجوز دخول الطعام والشراب إلا الماء في أوعية غير زجاجية. ويمكن الوصول إليه مع أغذية الأطفال، بالإضافة إلى بعض الوجبات الخفيفة للأولاد والبنات الصغار.
BIOPARC هي مساحة خالية من التدخين، بما في ذلك التراسات. التحقق من المناطق المسموح بها للتدخين في الحديقة.
ويحرم إطعامهم. احترم راحة البال. لا تلمسهم أو ترمي أشياء عليهم، ولا تضرب الزجاج أو تستخدم الفلاش لتصويرهم.
لا يجوز دخول بيوبارك مع أي نوع من الحيوانات الأليفة.
يُسمح بالدخول فقط للكلاب المرشدة للمكفوفين وكلاب المساعدة، مع تقديم الاعتمادات المناسبة. يجب أن تكون الوثائق المقدمة حديثة وقت الزيارة ويجب أن تكون المستندات الداعمة أصلية (النسخ المصورة غير صالحة).
ونظرًا لخصائص الحديقة، فإن هذه الزيارات تتطلب عناية خاصة، وتتطلب قواعد محددة ولن يكون من الممكن الوصول إلى منطقة مدغشقر والمعرض التعليمي للمدرج، لذا ينصح بالاتصال بالحديقة مسبقًا، عبر البريد الإلكتروني. info@bioparcvalencia.es أو على الرقم 960.660.526 للحصول على المعلومات الكاملة وبهدف تسريع وتسهيل الدخول قدر الإمكان.
لا، يمنع استخدامه داخل الحديقة.
إذا كنت قد راجعت الأسئلة الشائعة ولكن لا تزال لديك أسئلة، يمكنك الاتصال بنا هنا.
