L´horari d´obertura són les 10h. excepte el 25 de desembre i l'1 de gener que obrim a les 11h. L´horari de tancament varia al llarg de l´any. Selecciona el dia del teu visita al calendari per conèixer l´horari d´obertura i tancament.
Obrim cada dia de l'any. Selecciona el dia del teu visita al calendari per conèixer l´horari d´obertura i tancament.
Podeu accedir al parc fins una hora abans del tancament. Els horaris de tancament de BIOPARC estan condicionats a les hores de sol cada moment de l'any. Consulta els horaris de tancament al nostre calendari.
No es permet sortir i tornar a accedir a BIOPARC, llevat que s'adquireixi una nova entrada o, en casos excepcionals, ho autoritzi el personal de BIOPARC.
Les tarifes del parc són diferents en funció de la modalitat dentrada, edat, condicions especials, etc. El preu de les entrades varia segons el moment de l´any. Pots seleccionar totes les nostres tarifes i descomptes aquí.
La visita al parc és gratuïta per a menors de 4 anys. A partir de 4 anys i fins a 12, es podran acollir a la tarifa reduïda. A partir dels 13 anys s'aplica la tarifa general. Es podrà sol·licitar document que acrediti ledat. Consulta totes les tarifes i descomptes en aquest enllaç.
Les persones menors de 14 anys han d'anar acompanyades en tot moment per una major d'edat que se'n faci càrrec. BIOPARC podrà sol·licitar la documentació que acrediti la persona gran com a responsable legal de la menor. Les persones menors d'edat han d'accedir acompanyades en tot moment per una major responsable. La ràtio és duna persona gran dedat responsable com a màxim de 5 menors dedat.
Menors més grans de 14 anys, poden visitar BIOPARC sense la necessitat d'anar acompanyats per persones adultes. En aquest cas, és imprescindible que la persona tutora o representant legal de la menor ferma aquest document i aporta fotocòpies dels DNIs o passaports, tant seu com de la menor. Cada menor ha de presentar un document individual signat per la persona representant legal.
La tarifa reduïda s'aplica a:
Es podrà sol·licitar document que acrediti ledat.
Hem implementat un sistema de franges horàries per facilitar l´entrada en distribuir el flux de persones. Aquesta operativa permet accedir al parc des de l'hora escollida fins just abans del començament del tram següent, cosa que possibilita controlar el nombre de persones que entren al parc a cada interval. No obstant i si la causa està justificada, sí que es pot accedir abans o més tard de la franja seleccionada.
Si has comprat la teva entrada però no pots venir, et tornem els diners de les entrades.
Per al canvi de data és imprescindible tornar a comprar les entrades per a la data que vulguis fer la visita i, paral·lelament, sol·licitar la devolució de l'import de les entrades.
La sol·licitud de devolució de l'import de les entrades és molt senzilla i es realitza per correu electrònic seguint el procediment següent:
Ens comprometem a fer i confirmar la devolució per email en un termini no superior a 72 hores. Si us plau, revisa la safata de correu brossa.
Consulta les opcions d'allotjament més entrades a aquest enllaç.
Es permet l'accés de gossos guia de les persones invidents i gossos d'assistència, presentant les corresponents acreditacions*.
Per les característiques de BIOPARC València, aquestes visites requereixen una atenció especial, comporten unes normes específiques i no es podrà accedir a la zona de Madagascar ia l'Exhibició Educativa de l'Amfiteatre, per la qual cosa es recomana contactar prèviament amb el parc (via e-mail info@bioparcvalencia.es o al telèfon 960.660.526 XNUMX XNUMX) per disposar de la informació completa i amb l'objectiu d'agilitzar i facilitar al màxim l'entrada.
*La documentació aportada haurà de ser vigent en el moment de la visita i els documents acreditatius han de ser originals (no són vàlides les fotocòpies).
Quan el grau de discapacitat d'una persona (en possessió de Passi Anual o entrada de dia) fa que sigui necessari que vagi acompanyada d'una altra persona per poder fer la visita a BIOPARC València, aquest acompanyant hi podrà accedir de manera GRATUÏTA sempre que es compleixin les següents condicions:
LA DOCUMENTACIÓ OFICIAL NECESSÀRIA PER ACREDITAR LA DISCAPACITAT serà qualsevol dels següents documents oficials que hauran de presentar-se a les taquilles del parc:
La documentació aportada haurà de ser vigent en el moment de la visita i els documents acreditatius han de ser originals (no són vàlides les fotocòpies).
Amb el Passe Anual B! pots visitar el parc totes les vegades que vulguis durant un any. És personal i intransferible i BIOPARC podrà sol·licitar la documentació que permeti comprovar la identitat de la persona titular i/o les condicions daplicació de la tarifa que correspongui.
El Passe Anual B! és la millor opció per viure l´evolució del parc, conèixer les noves cries o gaudir quan vulguis d´un dels millors parcs d´animals del món.
Amb el +1€ del teu Passi B! ajuts a desenvolupar programes de conservació de la natura a través de la Fundació BIOPARC.
Hi ha 2 tipus de Passe anual B! vàlids cada dia de la setmana perquè triïs el que millor s'adapti a les teves necessitats:
Consulta les tarifes en aquest enllaç.
Amb el teu Passe B! pots visitar BIOPARC un cop al dia durant un any a comptar des de la data de compra i segons les condicions de Passi B! que hagis adquirit. No podreu sortir per tornar a entrar el mateix dia.
No es pot accedir a les instal·lacions de BIOPARC amb el Passe B! des del Dijous Sant fins al Dilluns de Resurrecció. Per accedir aquests dies es farà un 50% de descompte a la tarifa de l'entrada de dia que sigui aplicable
En el supòsit de tancament total o parcial de BIOPARC, es comunicarà amb la màxima antelació possible. En tot cas, aquest tancament no donarà dret a reintegrament o reclamació del titular del Passe B!
Per motius d'aforament, es pot limitar l'accés al parc i/o recintes determinats i s'esperarà torn per a l'accés, si cal, durant l'horari d'obertura. BIOPARC també podrà activar un sistema de reserves en línia. En aquest cas, serà dús obligatori per al titular de passi B! per poder accedir al parc.
El passe B! de BIOPARC València també et dóna accés a BIOPARC Fuengirola i BIOPARC Acuario Gijón, una sola vegada a cada parc durant la validesa del passi i sempre atenent les condicions daccés particulars de cada BIOPARC. Aquest accés serà sempre sota el sistema de reserva i visita de cada BIOPARC. Haureu de contactar, amb almenys 5 dies d'antelació el parc que voleu visitar, on us confirmaran el dia i l'hora de la visita, així com les condicions d'accés.
El Passi B! tindrà una durada d'un any des de la data de compra.
Els passis es podran gaudir des del dia de la compra i la data de caducitat serà 1 any després.
El Passe B! és vàlid per a les visites individuals. En cas de visites amb tarifa de grups, els posseïdors de Passe B! no es tindran en compte per al còmput del mínim necessari per formar un grup (mínim 20 persones). El Passe B! no és vàlid a les visites de grup escolar i/o infantil que tenen un enfocament educatiu, especialitzat i personalitzat.
Els descomptes de família nombrosa/monoparental, persones amb discapacitat, pensionistes i jove no són acumulables entre si i no són aplicables al Passi Manada.
Més informació a aquest enllaç.
Perquè en comprar el Passe B!, col·labores amb la conservació del medi ambient, ja que per cada Passi B! que compris, BIOPARC destinarà 1€ a programes de conservació d'espècies animals en perill d'extinció així com als seus hàbitats a través de la Fundació BIOPARC.
Sempre que puguis, visita'ns entre setmana i si véns en caps de setmana, és recomanable el dissabte i la visita a les tardes.
Poden ser titulars totes aquelles persones que ho sol·licitin, amb l'emplenament previ de la sol·licitud d'alta i abonament de la tarifa aplicable en el moment de la sol·licitud.
No podran ser titulars aquelles persones que BIOPARC consideri que han fet un ús fraudulent o enganyós del passe anual B! en edicions anteriors.
BIOPARC es reserva sempre el dret d'admissió.
L'entrada anual es pot sol·licitar i comprar a les taquilles de BIOPARC i també on-line a www.bioparcvalencia.és.
En cas de pèrdua, sostracció, sospita d'un possible ús fraudulent, la persona titular ho ha de comunicar el més aviat possible al correu: mundoberde@bioparcvalencia.es on s'indicaran els passos següents a seguir.
La persona titular és l'única responsable per l'ús fraudulent o indegut que s'hagi pogut fer del Passi B!
Sí. Per a cada exercici, BIOPARC determinarà la política comercial aplicable al Passe B!, establint-ne el número d'emissió corresponent a l'anualitat en curs, així com els preus i les condicions restants per a la seva adquisició.
Un cop efectuada la compra del Passe B! no és possible tornar el preu pagat, ni de manera total ni parcial. De la mateixa manera, no està permès fer canvis en la titularitat de la targeta.
Les possibles despeses d'emissió, gestió, renovació, reimpressió, pèrdua o similars que estiguin vigents en el moment de l'adquisició del passe. Aquestes despeses estaran disponibles a la pàgina web de BIOPARC.
En el preu del Passe B! no es troben inclosos altres serveis com aparcament, consignes, fotografies i tots aquells que no siguin exclusivament els daccés i/o estada a les instal·lacions. BIOPARC es reserva el dret d'organitzar a les seves instal·lacions espectacles, atraccions, activitats, exposicions o esdeveniments que poden o no estar inclosos dins del preu del Passe B! Així mateix, el Passe B! no dóna dret a accedir a espectacles, atraccions i activitats de pagament, exposicions o esdeveniments temporals organitzats per empreses alienes a BIOPARC.
Qualsevol ús diferent de l'esmentat en aquest document contrari a les normes de funcionament de BIOPARC, serà considerat com a fraudulent o enganyós per part del titular i és motiu suficient per anul·lar la validesa del Passe B! i retirar-ho de forma definitiva.
En particular, lús del passe B! per una persona diferent del titular serà causa immediata per anul·lar-la i retirar-la.
Mai podrà derivar-se per a BIOPARC cap responsabilitat pels eventuals perjudicis que això ocasioni als titulars. Pot succeir que la causa d'una utilització per part de persona diferent del titular hagi estat el robatori o pèrdua per part del titular. En aquest cas, si us plau consulteu el punt 11, ja que el titular és sempre el responsable de l'ús que es doni a la targeta.
BIOPARC, com qualsevol altre espai, té unes limitacions d'aforament i en cas que aquest es completi, per seguretat, al passe B! se li poden limitar les possibilitats de la visita.
Per tal de garantir el màxim gaudi de la visita, evitar aglomeracions i per motius de seguretat, en els casos d'excessiva afluència de públic que pogués dificultar l'operativa, BIOPARC pot limitar l'entrada a les instal·lacions i/o certs recintes, per un període de temps determinat o fins i tot per a aquest dia.
També BIOPARC, amb l'objectiu de garantir el millor funcionament i control d'aforament, podeu instal·lar un sistema de reserva prèvia per a la visita al parc. Fent necessària i imprescindible aquesta reserva prèvia per a la visita.
BIOPARC podrà limitar l'accés del titular del passe B!, per motius operatius, d'aforament o esdeveniments especials certs dies de l'any. Aquests dies es comunicaran amb prou antelació.
De conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d'abril de 2016 (GDPR), us informem que les dades personals recollides del propi interessat o de fonts públiques, seran tractades sota la responsabilitat de RAIN FOREST VALENCIA, SA per a l'enviament de comunicacions sobre els nostres productes i serveis i es conservaran mentre hi hagi un interès mutu per fer-ho. Les dades no seran comunicades a tercers, excepte obligació legal. Us informem que podeu exercir els drets d'accés, rectificació, portabilitat i supressió de les vostres dades i els de limitació i oposició al vostre tractament dirigint-vos al c/ Padilla, 26 4ª 28006 MADRID (MADRID). Email: dpobioparcvalència@ideasnormativas.es. Si considereu que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent, podreu presentar una reclamació davant l'autoritat de control a www.agpd.es.
El titular podrà sol·licitar qualsevol tipus d'informació enviant un correu electrònic a mónb@bioparcvalencia.es, o trucant al telèfon 960 660 526.
La fotografia que pugis ha de ser de la cara de la persona titular, en què es pugui identificar amb claredat: sense gorra, màscara, ulleres de sol, maquillatge de fantasia, filtres, etc.
Si vas comprar diversos passis revisa que la foto es correspongui amb les dades de cada titular.
Comprova que compleix els requisits de mida i format:
Si tot i així no la pots pujar, contacta amb nosaltres a través de info@bioparcvalencia.es
Si necessites realitzar qualsevol modificació sobre les dades contacta amb nosaltres a través de info@bioparcvalencia.es
Un cop realitzada la compra del Passe B! no ho reps immediatament, ja que s'inicia el procés de verificació de dades.
Si heu comprat més d'un Passe B! rebràs tants codis i claus com hagis adquirit. Cada fitxa de Passe B! l'has d'emplenar amb les dades de la persona titular revisant que totes les dades són correctes i no contenen errors.
Un cop rebis el Passe B! al teu correu, ja podràs visitar el parc. Reviseu el correu no desitjat durant el procés.
El Passe B! és vàlid tot l'any, excepte els dies festius de Setmana Santa (de Dijous a Dilluns). Si voleu igualment accedir a BIOPARC qualsevol d'aquests 5 dies s'aplicarà un descompte del 50% sobre la tarifa corresponent de l'entrada de dia a la taquilla del parc.
BIOPARC es reserva el dret de modificar aquestes condicions. L'incompliment de qualsevol de les obligacions derivades d'aquestes condicions per part del Titular facultarà BIOPARC per anul·lar el Passe Anual B! sense dret a la devolució del seu import.
Aquestes normes s'aplicaran i interpretaran d'acord amb la legislació espanyola i el sol ús del Passi Anual B! implicarà la seva acceptació. Qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se del present contracte, es dirimirà als jutjats i tribunals de València.
BIOPARC ofereix una experiència de “oci amb causa” que permet conèixer alguns dels hàbitats africans més bells i amenaçats. Cal tenir en compte que els animals es troben en espais dissenyats per estimular que desenvolupin els seus comportaments naturals, molts d'ells, recintes multiespècie. El concepte de zooimmersió possibilita que tinguem la sensació d'estar passejant per la natura i per això la contemplació dels animals pot ser molt diferent al llarg de la jornada. En aquest sentit, sempre recomanem relaxar-se, gaudir i deixar-se portar per la bellesa de la natura salvatge, per aturar-se als llocs o davant dels animals que més motiven la nostra atenció o fins i tot com moltes persones aconsellen, recórrer en diferents moments algunes de les zones .
BIOPARC ofereix una experiència completa per gaudir d'un dia sencer, amb una agenda d'activitats gratuïtes durant tota la jornada que complementen la visita i estan adreçades a públics de totes les edats. Per últim, disposem també de tots els serveis de restauració, cinema, zona de jocs infantils, etc. per completar lexperiència BIOPARC.
Els recintes de BIOPARC estan dissenyats per oferir el màxim benestar i que puguin desenvolupar els comportaments naturals. Molts dels espais són multiespècie, cosa que suposa un beneficiós enriquiment per a ells i un major atractiu per a les persones que els contemplem. D'altra banda, aquests recintes mostren el visitant i eduquen sobre la complexitat dels ecosistemes naturals i la interrelació entre les diferents espècies que els componen. Disposen de diferents espais, poden situar-se a diverses àrees i al llarg del dia desenvolupen diferent activitat que, segons l'espècie, pot incloure que descansin o dormisquin diverses hores i que prefereixin fer-ho al sol o l'ombra. Cal entendre la visita com un passeig per la natura, en què els animals no es comporten de la mateixa manera durant la jornada i som les persones les que tenim que, en alguns casos, descobrir on es troben o visitar la zona en diversos moments .
Alguns animals poden no ser presents als seus recintes per qüestions veterinàries, a causa d'incidències climatològiques o d'absència de llum en els darrers moments d'obertura.
BIOPARC València disposa de pàrquing privat subterrani arrecerat del sol i la pluja, per a vehicles (fins a 2.20m d'alçada). El preu màxim del pàrquing per a la visita (fins a 10 hores, dins lhorari dobertura de laparcament) seran 7 euros. Horari aparcament: des de les 8:00 h fins a una hora després del tancament del parc.
El parc és totalment accessible.
Sí, sempre que el seu ús sigui personal. No es poden fer fotografies o enregistraments amb finalitats comercials. Per a aquest tipus d'accions, escriu-nos a comunicacion@bioparcvalencia.es
Servei de consignes, ubicat al pàrquing de BIOPARC València. Consulta els tipus i els preus en aquest enllaç Consignes – BIOPARC València.
Dins el parc disposem de diferents zones de restauració amb una àmplia varietat d'elecció, des de complets menús, fins a pizzes, hamburgueses, entrepans, etc. En tots els casos oferim opcions infantils.
Les persones vegetarianes, veganes, celíaques o amb dietes especials poden escollir segons les preferències. També podeu consultar la carta d'al·lèrgens. LINK A LA WEB
No es permet entrar amb menjar ni beguda excepte aigua en envasos que no siguin de vidre. Es pot accedir amb aliments per a nadons, així com algun aperitiu per als nens i nenes més petits.
BIOPARC és un espai lliure de fum, incloses les terrasses. Consulta al parc les zones habilitades per fumar.
Està prohibit donar-los menjar. Respecteu la vostra tranquil·litat. No els toquis ni els llencis objectes, no colpeges els vidres ni utilitzis el flaix per fotografiar-los.
No es permet entrar a BIOPARC amb cap tipus d'animal de companyia.
Només es permet l'accés de gossos guia de les persones invidents i gossos d'assistència, presentant les acreditacions corresponents. La documentació aportada haurà de ser vigent en el moment de la visita i els documents acreditatius han de ser originals (no són vàlides les fotocòpies).
Per les característiques del parc, aquestes visites requereixen una atenció especial, comporten unes normes específiques i no es podrà accedir a la zona de Madagascar ia l'Exhibició Educativa de l'Amfiteatre, per la qual cosa es recomano contactar prèviament amb el parc, via email info@bioparcvalencia.es o al 960.660.526, per disposar de la informació completa i amb l'objectiu d'agilitzar i facilitar al màxim l'entrada.
No, el seu ús és prohibit dins del parc.
Si has consultat les nostres preguntes freqüents però encara tens dubtes, ens pots contactar aquí.
