Orele de deschidere sunt 10:25. cu excepția zilelor de 1 decembrie și 11 ianuarie când deschidem la ora XNUMX a.m. Orele de închidere variază de-a lungul anului. Selectați ziua dvs vizita in calendar pentru a afla orele de deschidere și de închidere.
Deschidem in fiecare zi a anului. Selectați ziua dvs vizita in calendar pentru a afla orele de deschidere și de închidere.
Puteți accesa parcul cu până la o oră înainte de închidere. Orele de închidere BIOPARC sunt condiționate de orele de soare din fiecare perioadă a anului. Verificați orele de închidere pe site-ul nostru calendar.
Ieșirea și reintrarea în BIOPARC nu este permisă decât dacă este achiziționat un nou bilet sau, în cazuri excepționale, autorizat de personalul BIOPARC.
Tarifele parcului sunt diferite în funcție de tipul de intrare, vârstă, condiții speciale etc. Prețurile biletelor variază în funcție de perioada anului. Puteți selecta toate tarifele și reducerile noastre aici.
Vizitarea parcului este gratuită pentru copiii sub 4 ani. De la 4 ani la 12 ani pot beneficia de tarif redus. De la 13 ani se aplica tariful general. Se poate solicita un document care să ateste vârsta. Verificați toate tarifele și reducerile la aceasta legătură.
Persoanele sub 14 ani trebuie să fie însoțite în permanență de un adult care se va ocupa de ei. BIOPARC poate solicita documentație care acreditează persoana majoră ca responsabil legal pentru minor. Minorii trebuie să intre însoțiți în orice moment de un adult responsabil. Raportul este de o persoană adultă responsabilă pentru maximum 5 minori.
Minorii cu vârsta peste 14 ani pot vizita BIOPARC fără a fi nevoie să fie însoțiți de adulți. În acest caz, este esențial ca tutorele sau reprezentantul legal al minorului să semneze acest document și furnizați fotocopii ale DNI-urilor sau ale pașapoartelor, atât ale dumneavoastră cât și ale minorului. Fiecare minor trebuie să prezinte un document individual semnat de reprezentantul legal.
Tariful redus se aplică pentru:
Se poate solicita un document care să ateste vârsta.
Am implementat un sistem de intervale orare pentru a facilita intrarea prin distribuirea fluxului de oameni. Această operațiune permite accesul în parc de la ora aleasă până chiar înainte de începerea următoarei secțiuni, ceea ce face posibilă controlul numărului de persoane care intră în parc la fiecare interval. Totuși, dacă cauza este justificată, accesul se poate face înainte sau după intervalul orar selectat.
Dacă ați cumpărat bilet, dar nu puteți participa, vă vom rambursa prețul biletului.
Pentru a schimba data, este esențial să achiziționați din nou biletele pentru data pe care doriți să o vizitați și, în același timp, să solicitați rambursarea sumei biletelor.
Solicitarea rambursării sumei biletelor este foarte simplă și se face prin email urmând următoarea procedură:
Ne angajăm să facem și să confirmăm returul prin e-mail într-o perioadă de cel mult 72 de ore. Vă rugăm să verificați folderul de spam.
Consultați opțiunile de cazare plus bilete la acest link.
Accesul este permis pentru câinii ghid pentru nevăzători și câinii de asistență, cu prezentarea acreditărilor corespunzătoare*.
Datorită caracteristicilor BIOPARC Valencia, aceste vizite necesită o atenție deosebită, presupun reguli specifice și nu se va putea accesa zona Madagascar și Expoziția Educațională a Amfiteatrului, de aceea este recomandat să contactați parcul în prealabil (prin e- Poștă info@cm-group.robioparcvalencia.es sau la telefon 960.660.526) pentru a avea informații complete și cu scopul de a grăbi și facilita cât mai mult intrarea.
*Documentația furnizată trebuie să fie la zi la momentul vizitei, iar documentele justificative trebuie să fie originale (fotocopiile nu sunt valabile).
Atunci când gradul de handicap al unei persoane (în posesia unui permis anual sau a unui bilet de zi) face necesar ca aceasta să fie însoțită de o altă persoană pentru a putea vizita BIOPARC Valencia, acest însoțitor va putea accesa GRATUIT atât timp cât întrucât sunt îndeplinite următoarele condiții:
DOCUMENTAȚIA OFICIALĂ NECESARĂ PENTRU A FURNIZA HANDICAPUL Va fi oricare dintre următoarele documente oficiale care trebuie prezentate la casele de bilete ale parcului:
Documentația furnizată trebuie să fie la zi la momentul vizitei, iar documentele justificative trebuie să fie originale (fotocopiile nu sunt valabile).
Cu permisul anual B! Puteți vizita parcul de câte ori doriți pe parcursul unui an. Este personal și netransmisibil și BIOPARC poate solicita documentație care să verifice identitatea titularului și/sau condițiile de aplicare a tarifului corespunzător.
Abonamentul anual B! Este cea mai bună opțiune de a experimenta evoluția parcului, de a cunoaște noii bebeluși sau de a te bucura de unul dintre cele mai bune parcuri de animale din lume oricând vrei.
Cu +1 EUR din permisul tău B! Ajuți la dezvoltarea programelor de conservare a naturii prin Fundația BIOPARC.
Există 2 tipuri de abonament anual B! valabil în fiecare zi a săptămânii, astfel încât să o puteți alege pe cea care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs.:
Verificați tarifele din aceasta legătură.
Cu permisul tău B! Puteți vizita BIOPARC o dată pe zi timp de un an de la data achiziției și conform condițiilor Pass B! pe care le-ai dobândit. Nu veți putea pleca și reintra în aceeași zi.
Nu puteți accesa facilitățile BIOPARC cu Pass B! din Joia Mare până în Lunia Paștelui. Pentru a accesa aceste zile va exista o reducere de 50% la tariful de bilet de o zi aplicabil.
În cazul închiderii totale sau parțiale a BIOPARC, aceasta va fi comunicată cât mai curând posibil. În orice caz, închiderea menționată nu va da dreptul la o rambursare sau o revendicare din partea deținătorului Pass B!
Din motive de capacitate, accesul în parc și/sau în anumite zone poate fi limitat, iar oamenii vor trebui să își aștepte rândul pentru acces, dacă este necesar, în timpul orelor de funcționare. BIOPARC poate activa, de asemenea, un sistem de rezervare online. În acest caz, va fi obligatoriu ca posesorul permisului B să îl folosească! pentru a accesa parc.
Pasa B! de la BIOPARC Valencia vă oferă și acces la BIOPARC Fuengirola și BIOPARC Acuario Gijón, o singură dată în fiecare parc pe durata valabilității abonamentului și ținând cont întotdeauna de condițiile particulare de acces ale fiecărui BIOPARC. Acest acces va fi întotdeauna sub sistemul de rezervare și vizitare al fiecărui BIOPARC. Trebuie să contactați parcul pe care doriți să îl vizitați cu cel puțin 5 zile înainte, unde vă vor confirma ziua și ora vizitei, precum și condițiile de acces.
Trecerea B! Va dura un an de la data cumpararii.
Abonamentele se pot bucura din ziua achiziționării, iar data de expirare a acestora va fi 1 an mai târziu.
Trecerea B! Este valabil pentru vizite individuale. În cazul vizitelor cu tarife de grup, deținătorii de Pass B! Ele nu vor fi luate în considerare la calcularea minimului necesar formării unui grup (minim 20 de persoane). Trecerea B! Nu este valabil pentru vizitele la școală și/sau grupul copiilor care au un accent educațional, specializat și personalizat.
Reducerile pentru familiile numeroase/monoparentale, persoanele cu dizabilități, pensionarii și tinerii nu se cumulează între ele și nu se aplică pentru Manada Pass.
Mai multe informații acest link.
Pentru că prin achiziționarea B! Pass, colaborezi cu conservarea mediului, deoarece pentru fiecare B! Orice ați cumpăra, BIOPARC va aloca 1 euro pentru programele de conservare a speciilor de animale pe cale de dispariție, precum și a habitatelor acestora prin Fundația BIOPARC.
De câte ori puteți, vizitați-ne în timpul săptămânii și dacă veniți în weekend, este indicat să vizitați sâmbăta și să vizitați după-amiaza.
Toți cei care o solicită pot fi titulari, după completarea cererii de înregistrare și achitarea taxei aplicabile la momentul depunerii cererii.
Persoanele despre care BIOPARC consideră că au folosit în mod fraudulos sau înșelător permisul anual B nu pot fi deținători. in editiile anterioare.
BIOPARC își rezervă întotdeauna dreptul de admitere.
Biletul anual poate fi solicitat și achiziționat de la casele de bilete BIOPARC și, de asemenea, online pe www.bioparcvalencia.es.
În caz de pierdere, furt sau suspiciune de posibilă utilizare frauduloasă, titularul trebuie să raporteze acest lucru cât mai curând posibil la următoarea adresă de e-mail: worldberde@bioparcvalencia.es unde vor fi indicați următorii pași de urmat.
Deținătorul este singurul responsabil pentru orice utilizare frauduloasă sau necorespunzătoare a permisului B!
Da Pentru fiecare an, BIOPARC va stabili politica comerciala aplicabila B!
Odată achiziționat Pass B! Nu este posibilă returnarea prețului plătit, nici integral, nici parțial. De asemenea, nu este permisă modificarea dreptului de proprietate asupra cardului.
Posibilele costuri de emitere, gestionare, reînnoire, retipărire, pierdere sau similare care erau în vigoare la momentul achiziționării permisului. Aceste cheltuieli vor fi disponibile pe site-ul BIOPARC.
La prețul Pass B! Alte servicii precum parcare, dulapuri, fotografii si toate cele care nu sunt exclusiv cele de acces si/sau sejur in facilitati nu sunt incluse. BIOPARC își rezervă dreptul de a organiza spectacole, atracții, activități, expoziții sau evenimente la facilitățile sale care pot fi incluse sau nu în prețul Pass B! La fel, trece B! Nu dă dreptul de acces la spectacole, atracții și activități plătite, expoziții sau evenimente temporare organizate de alte companii decât BIOPARC.
Orice altă utilizare decât cea menționată în acest document contrară regulilor de funcționare ale BIOPARC va fi considerată frauduloasă sau înșelătoare de către titular și este motiv suficient pentru a anula valabilitatea Pass B! și îndepărtați-l definitiv.
În special, utilizarea trecerii B! de către o altă persoană decât proprietarul va fi motiv imediat pentru anularea și retragerea acestuia.
BIOPARC nu poate fi niciodată făcut responsabil pentru eventualele daune pe care aceasta le-ar putea cauza proprietarilor. Se poate întâmpla ca cauza utilizării de către o altă persoană decât proprietarul să fi fost furtul sau pierderea de către proprietar. În acest caz, vă rugăm să consultați punctul 11, deoarece deținătorul este întotdeauna responsabil pentru utilizarea cardului.
BIOPARC, ca orice alt spațiu, are limitări de capacitate și dacă este plin, din motive de siguranță, trece B! Posibilitățile de vizită pot fi limitate.
Pentru a garanta bucuria maximă a vizitei, pentru a evita aglomerația și din motive de securitate, în cazurile de aflux excesiv de public care ar putea împiedica operațiunile, BIOPARC poate limita intrarea în facilitățile sale și/sau în anumite incinte, pentru o anumită perioadă de timp sau chiar pentru ziua aceea.
BIOPARC, cu scopul de a garanta cea mai bună funcționare și control al capacității, poate instala și un sistem de rezervare prealabilă pentru vizitarea parcului. Făcând această rezervare prealabilă necesară și esențială pentru vizită.
BIOPARC poate limita accesul deținătorului permisului B! din motive operaționale, capacitate sau evenimente speciale în anumite zile ale anului. Aceste zile vor fi comunicate cu un preaviz suficient.
În conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 (GDPR), vă informăm că datele personale colectate de la persoana interesată sau din surse publice vor fi prelucrate sub responsabilitatea RAIN FOREST VALENCIA, SA pentru trimiterea de comunicări despre produsele și serviciile noastre și vor fi păstrate atâta timp cât există un interes reciproc în acest sens. Datele nu vor fi comunicate terților, cu excepția obligației legale. Vă informăm că vă puteți exercita drepturile de acces, rectificare, portabilitate și ștergere a datelor dumneavoastră, precum și cele de limitare și opoziție la prelucrarea acestora, contactând C/ Padilla, 26 4ª 28006 MADRID (MADRID). E-mail: DPObioparcvalencia@ideasnormativas.es. Dacă considerați că tratamentul nu respectă reglementările în vigoare, puteți depune o reclamație la autoritatea de control la adresa www.agpd.es.
Proprietarul poate solicita orice tip de informații trimițând un e-mail la lumeb@bioparcvalencia.es, sau sunând la 960 660 526.
Fotografia pe care o încărcați trebuie să fie a feței persoanei în cauză, în care să poată fi identificat clar: fără pălărie, mască, ochelari de soare, machiaj fantezie, filtre etc.
Dacă ați cumpărat mai multe abonamente, verificați dacă fotografia corespunde informațiilor fiecărui posesor.
Verificați dacă îndeplinește cerințele de dimensiune și format:
Dacă tot nu îl puteți încărca, contactați-ne prin intermediul info@cm-group.robioparcvalencia.es
Dacă trebuie să modificați datele, contactați-ne prin intermediul info@cm-group.robioparcvalencia.es
Odată achiziționat Pass B! Nu îl primiți imediat, deoarece începe procesul de verificare a datelor.
Dacă ați achiziționat mai mult de un Pass B! Veți primi atâtea coduri și chei câte ați dobândit. Fiecare jeton de trecere B! Trebuie sa o completezi cu datele proprietarului, verificand ca toate datele sa fie corecte si sa nu contina erori.
Odată ce primești Pass B! în e-mailul tău, acum poți vizita parcul. Vă rugăm să verificați folderul de spam în timpul procesului.
Trecerea B! Este valabil pe tot parcursul anului, cu excepția sărbătorilor de Paște (de joi până luni). Dacă doriți să accesați și BIOPARC în oricare dintre aceste 5 zile, se va aplica o reducere de 50% la tariful biletului zilnic corespunzător la casa de bilete din parc.
BIOPARC își rezervă dreptul de a modifica aceste condiții. Nerespectarea oricăreia dintre obligațiile care decurg din aceste condiții de către Deținător va da dreptul BIOPARC de a anula Abonamentul Anual B! fără dreptul la rambursarea sumei.
Aceste reguli vor fi aplicate și interpretate în conformitate cu legislația spaniolă și singura utilizare a permisului anual B! va implica acceptarea dvs. Orice controversă care ar putea apărea din acest contract va fi soluționată în Instanțele și Tribunalele din Valencia.
BIOPARC oferă o experiență „de timp liber cu o cauză” care vă permite să descoperiți unele dintre cele mai frumoase și amenințate habitate africane. Trebuie avut în vedere faptul că animalele se găsesc în spații destinate să le încurajeze să-și dezvolte comportamentele naturale, multe dintre ele incinte multispeciale. Conceptul de zooimersie ne permite să avem senzația de a merge prin natură, astfel încât contemplarea animalelor poate fi foarte diferită pe parcursul zilei. În acest sens, vă recomandăm întotdeauna să vă relaxați, să vă bucurați și să vă lăsați purtat de frumusețea naturii sălbatice, să vă opriți în locurile sau în fața animalelor care ne motivează cel mai mult atenția sau chiar cât ne sfătuiesc mulți oameni, vizitați câteva dintre zone în momente diferite.
BIOPARC oferă o experiență completă de care să te bucuri până la o zi întreagă, cu o agendă de activități gratuite pe tot parcursul zilei care completează vizita și se adresează publicului de toate vârstele. În fine, avem și toate serviciile de restaurant, cinema, loc de joacă pentru copii etc. pentru a finaliza experiența BIOPARC.
Carcasele BIOPARC sunt concepute pentru a oferi o bunăstare maximă și le permite să-și dezvolte comportamentele naturale. Multe dintre spații sunt multispeciale, ceea ce reprezintă o îmbogățire benefică pentru ele și o atracție mai mare pentru oamenii care le contemplă. Pe de altă parte, aceste incinte arată vizitatorul și educă despre complexitatea ecosistemelor naturale și interrelația dintre diferitele specii care le alcătuiesc. Au spatii diferite, pot fi amplasate in diverse zone si pe parcursul zilei desfasoara diferite activitati care, in functie de specie, pot include odihna sau dormitul cateva ore si preferand sa faca acest lucru la soare sau la umbra. Este necesar să înțelegem vizita ca o plimbare prin natură, în care animalele nu se comportă la fel în timpul zilei și noi suntem oamenii care trebuie, în unele cazuri, să descopere unde se află sau să viziteze zona la diverse ori.
Este posibil ca unele animale să nu fie prezente în incintele lor din motive veterinare, din cauza incidentelor meteo sau a lipsei de lumină în ultimele momente ale deschiderii.
BIOPARC Valencia dispune de parcare subterana privata la adapost de soare si ploaie, pentru vehicule (pana la 2.20 m inaltime). Prețul maxim de parcare pentru vizită (până la 10 ore, în cadrul programului de parcare) va fi de 7 euro. Program de parcare: de la ora 8:00 până la o oră după închiderea parcului.
Parcul este complet accesibil.
Da, atâta timp cât utilizarea sa este personală. Nu se pot face fotografii sau înregistrări în scopuri comerciale. Pentru acest tip de acțiuni, scrieți-ne la comunicacion@bioparcvalencia.es
Serviciul de depozitare bagaje, situat in parcarea BIOPARC Valencia. Verificați tipurile și prețurile la acest link Sloganuri – BIOPARC Valencia.
În cadrul parcului avem diferite zone de restaurare cu o mare varietate de variante, de la meniuri complete la pizza, hamburgeri, sandvișuri etc. În toate cazurile oferim opțiuni pentru copii.
Vegetarienii, veganii, celiacii sau persoanele cu diete speciale pot alege în funcție de preferințe. Puteți consulta și meniul alergenilor. LINK LA SITE
Nu este permisă intrarea cu alimente sau băuturi, cu excepția apei în recipiente care nu sunt de sticlă. Poate fi accesat cu mâncare pentru bebeluși, precum și câteva gustări pentru băieții și fetele mai mici.
BIOPARC este un spațiu fără fumat, inclusiv terase. Verificați zonele autorizate pentru fumat din parc.
Este interzis să le dea mâncare. Respectă-le liniștea sufletească. Nu le atingeți și nu aruncați obiecte în ele, nu loviți sticla și nu folosiți blițul pentru a le fotografia.
Nu este permisă intrarea în BIOPARC cu orice tip de animal de companie.
Accesul este permis doar pentru câinii ghid pentru nevăzători și câinii de asistență, prezentând acreditările corespunzătoare. Documentația furnizată trebuie să fie la zi la momentul vizitei, iar documentele justificative trebuie să fie originale (fotocopiile nu sunt valabile).
Datorită caracteristicilor parcului, aceste vizite necesită o atenție deosebită, presupun reguli specifice și nu se va putea accesa zona Madagascar și Expoziția Educațională a Amfiteatrului, de aceea este recomandat să contactați parcul în prealabil, prin email. info@cm-group.robioparcvalencia.es sau la 960.660.526, pentru a avea informații complete și cu scopul de a grăbi și facilita cât mai mult intrarea.
Nu, folosirea lui este interzisă în parc.
Dacă ați consultat întrebările noastre frecvente, dar mai aveți întrebări, ne puteti contacta aici.
