Serviciu de bagaje

Serviciul de depozitare bagaje, situat in parcarea BIOPARC Valencia.

Tipuri si preturi:

  • Mic (S): Tarif 2 €. Măsură utilă de 28.7 cm (înălțime) x 45 cm (lățime) x 56.6 cm (adâncime). Ideal pentru depozitarea unei valize mici, rucsac sau obiecte personale.
  • Mediu (M): Tarif 4 €. Măsură utilă de 39.5 cm (înălțime) x 45 cm (lățime) x 56.6 cm (adâncime). Recomandat pentru bagajele de mână.
  • Mare (L): Tarif 6 EUR. Măsură utilă de 50.2 cm (înălțime) x 45 cm (lățime) x 56.6 cm (adâncime). Puteți depozita două valize mici și/sau rucsacuri.

Conditii contractului de service de vestiare

1. Obiect

Prezentele conditii generale reglementeaza contractarea dulapurilor BIOPARC Valencia intre proprietarul sau Rain Forest Valencia, SA (denumita in continuare BIOPARC) si utilizatorul care contracteaza serviciul dulapuri (denumit in continuare Utilizator).

Prezentele Condiții sunt acceptate de părți fără rezerve, putând fi modificate în orice moment și fără notificare prealabilă de către BIOPARC, din cauza unor situații neașteptate care apar în cursul specific al activității. Prin urmare, va fi responsabilitatea Utilizatorului să le citească de fiecare dată când efectuează o achiziție, întrucât condițiile în vigoare la momentul încheierii contractului vor fi cele care li se aplică.

2. Descrierea serviciului

BIOPARC oferă vizitatorilor săi posibilitatea de a închiria dulapuri automate pentru depozitarea pachetelor pe o perioadă de 1 zi calendaristică, în cadrul programelor stabilite. În limita capacității fiecărui dulap, se pot depozita, bine închise, genți, poșete, coșuri, rucsacuri și altele asemenea.

Metoda de plată poate fi prin card de credit sau debit, precum și cu cele mai populare portofele mobile (Apple Pay, Google Pay...). Nu puteți plăti în numerar.

Programul de serviciu cu vestiare pentru vizitatorii BIOPARC Valencia este de la 09:00 la 20:30. Utilizatorul își poate închiria dulapul în aceste ore.

Contractul de închiriere a depozitului se încheie și expiră inexorabil la ora 20.30:XNUMX în ziua calendaristică în care a început.

BIOPARC oferă diferite tipuri de dulapuri în funcție de dimensiunea acestora. Puteti verifica oricand tipul de dulapuri disponibile in terminalul de contractare si plata situat in dulapul cu vestiare.

În aceste instrucțiuni, Utilizatorul poate introduce orice pachete dorește, atâta timp cât nu contravine celor stabilite în punctul 6, Limite de utilizare.

Este puterea RAIN FOREST, la discreția sa, să nu accepte coletul în depozit.

3. preț

Preturile aplicabile fiecarui tip de dulapuri sunt cele indicate pe terminalul de contractare si plata amplasat in dulapul cu vestiare. Toate prețurile care apar includ TVA (Taxa pe valoarea adăugată), și corespund închirierii unei depozite pentru 1 zi calendaristică și cu durata maximă a orelor de deschidere și închidere a serviciului de depozitare în ziua respectivă.

BIOPARC poate face orice modificări pe care le consideră oportune în orice moment.

4. Funcționare

Prin contractarea unui dulap prin intermediul terminalului de contractare si plata amplasat in dulapul cu vestiare, utilizatorul accepta aceste conditii generale de contractare a serviciului si de utilizare. Utilizatorul poate solicita o copie a condițiilor la sediul BIOPARC. Utilizatorul declară că conținutul fiecărui pachet nu se numără printre cele care nu sunt acceptate la depunere conform punctului șase.

La BIOPARC avem dulapuri inteligente unde intregul proces de rezervare si utilizare este realizat automat direct de catre Utilizator.

Pentru a contracta serviciul de vestiare BIOPARC, este esențial să fii vizitator al BIOPARC Valencia și să fi împlinit sau să fi avut peste 16 ani.

Procesul:

Utilizatorul alege dulapul prin intermediul ecranului tactil care este integrat în dulapul dulapului.

Utilizatorul selectează un PIN din șase cifre pentru a putea mai târziu să deschidă și să închidă dulapul pe care l-a contractat.

Utilizatorul introduce numărul său de telefon mobil. Acest număr de telefon va fi folosit doar pentru a trimite Utilizatorului dovada plății și, după caz, un mesaj de reamintire a PIN-ului pe care l-a ales anterior.

Ca filtru de securitate suplimentar, Utilizatorul alege o fotografie dintre cele care apar pe ecranul tactil.

În cele din urmă, Utilizatorul trebuie să plătească suma corespunzătoare dulapului pe care l-a selectat. Odată făcut acest lucru, Utilizatorul va putea selecta să-și depoziteze pachetele în dulapul alocat și identificat cu un număr și apoi să închidă ușa dulapului.

Pe durata închirierii dulapului, Utilizatorul va putea accesa bunurile sale de câte ori are nevoie. Pentru a vă accesa dulapul, sistemul vă va cere să introduceți numărul dulapului, PIN-ul, precum și să confirmați fotografia pe care ați ales-o ca filtru de securitate.

5. Managementul incidentelor

În cazul unei avarii, blocaj sau orice alt tip de incident în utilizarea dulapului, Utilizatorul va avea la dispoziție serviciul de asistență BIOPARC Valencia, pe care îl poate apela apelând la numărul 682 652 955/635 421 123 sau mergând la casa de bilete de la BIOPARC Valencia. De la ora 20.00:666 sunați la numărul 424 142 XNUMX.

6. Limite de utilizare

Prin contractarea serviciului de închiriere depozitare BIOPARC Valencia, Utilizatorul se obligă în special și fără a se limita la:

  • Folosiți dulapul numai ca loc de depozitare temporară pentru bunurile pe care le dețineți.
  • Utilizați corect dulapurile, fără a le deteriora și asigurându-vă că dulapurile rămân închise atunci când utilizatorul părăsește sediul.
  • A nu folosi parola în scopuri ilegale sau neautorizate. Utilizatorul este de acord individual să nu stocheze obiecte a căror simpla deținere sau trafic este ilegală, cum ar fi; obiecte furate, droguri, materiale pornografice și, în orice fel, degradante pentru ființe umane.
  • Dacă orice material care este depozitat în camera de depozitare necesită un permis sau o licență pentru deținerea sa, deține acea licență.
  • Nu introduceți alimente sau băuturi care nu sunt ambalate și nici nu depozitați nimic care degajă un miros neplăcut sau care provoacă daune. Nu includeți bani, bijuterii, obiecte tehnologice (tablete, calculatoare, televizoare etc.) sau bunuri de valoare deosebită în camera de depozitare, iar decizia Utilizatorului de a folosi depozitele închiriate pentru depozitarea acestui tip de proprietate este unică și exclusivă a acestora. responsabilitatea deosebită.
  • Să nu depună în camera de depozitare niciun tip de material sau substanță periculoasă sau poluantă (cum ar fi obiecte inflamabile sau substanțe periculoase).
  • A nu folosi lacătul pentru a depune animale sau orice tip de ființă vie.
  • Nu furnizați codul PIN de acces terților, utilizatorul fiind responsabil pentru orice încălcare a acestei obligații. Nu folosiți camera de depozitare pentru a face schimb de mărfuri cu terți.
  • Scoateți pachetele plasate în depozitul închiriat înainte de sfârșitul perioadei de închiriere. Lăsați dulapurile la sfârșitul serviciului în aceeași stare în care le-ați găsit. Notificați BIOPARC despre orice incident detectat în dulap sau starea acestuia prin intermediul info@cm-group.robioparcvalencia.es

7. Dreptul de inspecție

Accesul la Poliție sau la forțele de securitate de stat sau locale va fi permis întotdeauna în dulap, atâta timp cât solicitarea este motivată în scris și din motive de securitate.

8. Răspunderea utilizatorului în cazul nerespectării obligațiilor ce îi revin 

Utilizatorul trebuie să țină BIOPARC de răspundere pentru orice daune care decurg din nerespectarea obligațiilor sale care decurg din prezentul contract.

Nerespectarea perioadei de închiriere.

În cazul în care Utilizatorul nu golește depozitul închiriat la sau înainte de data expirării, se va înțelege că și-a abandonat pachetele și Utilizatorul își va pierde orice drept la rambursare sau compensare pentru acestea. De asemenea, la acel moment, BIOPARC va fi autorizat să acceseze dulapul pentru a scoate pachetele depozitate, pentru a-l elibera și a permite folosirea obișnuită a acestuia restului clienților BIOPARC, putând, la discreția sa, să procedeze la vânzare și/sau sau distrugerea pachetelor și a conținutului acestora.

Utilizarea necorespunzătoare a sloganurilor.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru toate pachetele, obiectele și/sau articolele depozitate în depozitul închiriat.

BIOPARC își rezervă dreptul de a elimina orice obiect care nu respectă reglementările de utilizare a dulapurilor și este un obiect interzis. Dacă este necesar, BIOPARC va fi autorizat să cheme poliția și să semnaleze comportamentul, precum și să îndepărteze obiectele interzise.

În orice caz, scoaterea pachetelor interzise va atrage după sine o penalizare de 400 de euro, penalitate care nu va exclude obligația Utilizatorului neconform de a despăgubi BIOPARC pentru eventualele daune produse efectiv.

Daune cauzate dulapurilor de către Utilizator.

Utilizatorul va fi pe deplin responsabil pentru orice deteriorare sau deteriorare care ar putea fi cauzată dulapurilor din cauza utilizării necorespunzătoare sau necorespunzătoare. Utilizatorul trebuie să despăgubească BIOPARC pentru daunele fizice cauzate dulapurilor, precum și pentru profiturile pierdute.

În special și fără limitare, Utilizatorul care a cauzat prejudiciul trebuie să plătească BIOPARC o penalitate zilnică de închiriere pentru fiecare zi în care dulapul este inutilizabil, precum și costul reparației sau înlocuirii, care se cuantifică în cazul înlocuirii la 2.500 €.

Plata penalităților.

Penalitățile detaliate în prezentul contract vor fi plătite de către Utilizator cu aceeași metodă de plată folosită de Utilizator la contractarea serviciului de închiriere depozitare sau prin transfer bancar în contul indicat de BIOPARC. Utilizatorul acceptă în mod expres ca BIOPARC să procedeze la încasarea sumelor stabilite în prezentul document folosind cardul sau mijlocul de plată al Utilizatorului la contractarea serviciului de închiriere dulapuri.

9. Obligațiile BIOPARC

BIOPARC este obligat sa mentina activ serviciul de vestiare si sa puna la dispozitia Utilizatorului, in timpul contractat, dulapul sau dulapurile pe care Utilizatorul le-a contractat in buna stare de utilizare.

De asemenea, BIOPARC se obligă să rezolve cât mai curând orice incident care ar putea apărea în utilizarea parolelor.

10. Limita de răspundere a BIOPARC

BIOPARC oferă un serviciu de închiriere de dulapuri, și nu este responsabil pentru custodia pachetelor. Utilizatorul este singurul responsabil pentru bunurile plasate în depozitul închiriat.

BIOPARC nu este responsabil pentru avariile si deteriorarea naturala a pachetelor depuse de catre Utilizator sub custodia directa a acestuia si neimputabile vina acestuia. Nu este responsabil pentru daune cauzate de forță majoră și/sau evenimente naturale precum, de exemplu, cutremure, inundații etc.

11. intimitate

RAIN FOREST VALENCIA, SA este Controlorul datelor cu caracter personal ale Părții Interesate și vă informează că aceste date vor fi prelucrate în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679, din 27 aprilie (GDPR), și ale Legii Organice. 3/2018, din 5 decembrie (LOPDGDD), prin urmare sunt furnizate următoarele informații de tratament:

Date prelucrate: număr de telefon înregistrat la momentul accesării sistemului.

Sfârșitul tratamentului: menținerea unei relații comerciale cu Utilizatorul. Operațiunile planificate pentru efectuarea tratamentului sunt trimiterea dovezii de plată pentru serviciul de vestiare în BIOPARC împreună cu numărul de dulap alocat și, după caz, trimiterea unui mesaj de reamintire cu codul PIN care permite Utilizatorului să-și acceseze dulapul. .

Criterii de conservare a datelor: vor fi păstrate atâta timp cât există un interes comun de a menține scopul prelucrării și atunci când nu mai este necesar în acest scop, vor fi șterse cu măsuri de securitate corespunzătoare pentru a garanta pseudonimizarea datelor sau distrugerea totală a datelor în sine.

Vă puteți exercita drepturile de acces, rectificare, ștergere, opoziție, portabilitate și limitare a prelucrării. prin poștă la Rain Forest Valencia, SA, SA C/ Padilla, 26 4ª 28006 MADRID (MADRID).

DPO: IDEAS NORMATIVAS, SL Dr. Vicente Zaragozá, 1 – 2 – 5. CP 46020 – Valencia – DPObioparcvalencia@ideasnormativas.es

12. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acest contract este guvernat de clauzele sale și în tot ceea ce nu este prevăzut în acesta, de legislația spaniolă aplicabilă.

Ambele părți sunt de acord că orice dispută, discrepanță, întrebare sau pretenție care rezultă din executarea sau interpretarea prezentului acord sau legată de acesta, direct sau indirect, va fi înaintată instanțelor și tribunalelor din Madrid capital, cu renunțarea expresă a părților la orice alte jurisdicții care li se pot aplica.